Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
31.03.2025
Напротив нового здания поликлиники по адресу 19 рабочая есть прекрасная парковка. 31.03.25 09:30 приехав с ребенком на процедуры обнаружили, что ворота на парковку закрыты! Для кого строится инфраструктура, если пациенты вынуждены парковать машины за несколько дворов от поликлиники, т.к. ближе все места заняты?! Убедительная просьба не закрывать ворота на парковку в рабочее время поликлиники.

Уважаемая Маргарита!

В ответ на ваше обращение Маргарита Климова № 960 от 31.03.2025года, поступившее в Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника №5», поясняем следующее: Ворота на территории поликлиники расположенное по адресу: г. Омск, ул.19-я Рабочая 125А, были закрыты в связи с работой уборочной техники на парковочной территории, для обеспечения безопасности пациентов.

21.02.2025
Здравствуйте. 29.12.25 встали в лист ожидания талонов к офтальмологу. Сегодня 21.02.25 талона на руках нет. В регистратуре отвечают: ждите. По закону ожидание составляет 2 недели. Почему так медленно движется очередь?

Уважаемая Екатерина!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу. На Ваш вопрос сообщаем, что в соответствии с нормативными документами направление пациентов к узким специалистам осуществляет врач — педиатр участковый для определения обоснованности консультаций. При повторном приеме запись осуществляет сам специалист, особенно, если пациент состоит на диспансерном учете. При телефонном разговоре с Вами даны пояснения и определена дата и время посещения врача офтальмолога. В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 205. Телефон 54-28-24.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

14.02.2025
Благодарю заместителя главного врача по медицинской части Решетаря Юрия Юрьевича и сотрудников кол-центра/регистратуры за оперативное решение вопроса и помощь в прохождении ПМПК.

Уважаемая Мария Андреевна!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Ваш отзыв, со словами благодарности, в адрес заместителя главного врача по медицинской части Решетаря Ю.Ю. и сотрудников регистратуры зачитано на производственной планерке в Поликлинике. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5

 

12.12.2024
потранажная сестра не уважительно относиться к личному времени. если ей несколько дней не отвечать пугает опекой. берет талоны в неудобное время.хотя ее об этом никто не просил. С ее стороны полное неуважения к людям. ТАКИЕ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В МЕДЕЦИНЕ ТЕМ БОЛЕЕ С ДЕТЬМИ

Уважаемая  Кристина!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение в гостевую книгу поликлиники.

         По вашему обращению поясняем, что для проведения проверки по существу вопроса необходимы конкретные сведения по ФИО ребенка и адресу проживания (обслуживания). К сожалению, по предоставленному адресу электронной почты, ответ на запрос с целью уточнения информации получен не был. Для рассмотрения указанных вопросов,  связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.

         С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.

 

16.10.2024
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ставят ли анестезию (платно) при лечении постоянных зубов подросткам 16-17 лет в нашей поликлинике. Заранее спасибо

Уважаемая Ольга Анатольевна!


Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.

Все врачи стоматологи поликлиники проводят при необходимости анестезию, как в виде инъекции, так и местную. Вам в личной телефонной беседе заведующим даны разъясненияпо вашему обращению.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

09.09.2024
Сегодня, 09.09.2024 г была запись к окулисту на 16.20. В 16.41 врача еще не было на рабочем месте. В регистратуре объяснить в какое время будет врач не смогли. Очень неприятно отношение к пациентам, т.к. чтобы попасть к врачу на указанное время пришлось отпрашиваться с работы, и обидно, что к врачу так и не попали.

 Уважаемая Елена Владимировна!

Благодарим Вас за обращение в гостевую книгу. Действительно, в связи с задержкой врача по уважительной причине произошло смещение приема специалиста. По прибытию врача офтальмолога приняты все пациенты.   В ходе телефонного разговора с Вами все вопросы урегулированы, выдан талон к врачу офтальмологу на 16.09.2024 12-10 по адресу Б. Хмельницкого, 146. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

23.08.2024
Здравствуйте уважаемая администрация! Хочу поблагодарить заместителя главного врача по врачебной работе Юрия Юрьевича! За его отзывчивость, вежливость и понимание в решении моего обращения по прохождению дополнительных обследований моего сына, ребёнка-инвалида Поручикова Виктора. Всё было очень быстро и оперативно организовано, а главное всё бесплатно, что не мало важно в наше время. Спасибо вам огромное Юрий Юрьевич! И низкий вам поклон за такое отношение к детям и их родителям, побольше бы таких врачей не только на руководящих должностях, но и в кабинетах на приёмах.

--
Отправлено из Mail.ru для Android

Уважаемая Светлана!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Ваше обращение со словами благодарности  в адрес заместителя главного врача по медицинской части Решетаря Юрия Юрьевича зачитано на общей планерке в Поликлинике. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

06.08.2024
Уважаемая администрация, примите меры! В поликлинике не возможно дышать в коридорах. Вторник - прием детей до года, проветривания нет, кондиционеры не работают, хотя висят. Зачем устанавливать оборудование, чтоб потом не пользоваться? Очень тяжело находится в ожидании приема врачей. В отсутствии проветривания высокие риски распространения инфекций, зачем создавать условия для повышения заболеваемости.
Разберитесь пожалуйста или с кондиционерами или с проветриванием.

Уважаемая Екатерина!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) рассмотрев Ваше обращение, сообщает.

Система кондиционирования в здании Поликлиники по адресу г. Омск, ул. Б. Хмельницкого, 146 находится в рабочем состоянии. Температурный режим кондиционеров отрегулирован в соответствии с требованиями санитарного законодательства. Температурный режим в учреждении находится на постоянном контроле.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5».

14.07.2024
Здравствуйте. Были на приёме у невролога Захаровой Н.В.. Это чудо,а не доктор. Доброжелательная, грамотная. Такого досконального осмотра и сбора анемнеза я ещё не встречала в бюджетной поликлинике. Огромное спасибо!!!

Уважаемая Светлана!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Ваше обращение со словами благодарности  в адрес врача - невролога Захаровой Н.В. зачитано на общей планерке в Поликлинике. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

 

04.07.2024
Дочь проходила лечение в физиотерапевтическом отделении. Остались всем довольны! Отличный специалист, отношение прекрасное. Находят общий язык и с детками и с родителями. Давно не встречала такого тактичного и профессионально подхода к своей работе. Спасибо большое!

Уважаемая Елена!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Ваше обращение со словами благодарности  в адрес сотрудников физиотерапевтического отделения зачитано на производственном совещании в поликлинике. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

 

Всего: 200
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 20 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK