Хочу выразить огромную благодарность за помощь и оперативную работу начмеду Юрию Юрьевичу. Плохо, что нельзя решить некоторые вопросы с сотрудниками поликлиники, чтобы не отвлекать руководство от более важных дел.

19 апреля были На приеме у педиатра Щербак по причине воспаления лимфоузла. Она дала талон на 24 апреля к хирургу. Ждем 5 дней...Приходим согласно выбранному талону. Но попадаем НЕ К ХИРУРГУ, а К УРОЛОГУ! Педиатр дала ошибочно не к тому врачу. В итоге к хирургу не попали. С лимфоузлом с болезненным что делать? Опять ждать талон? А лимфоузкл это не просто орз. Дал уроорг талон к хирургу на 26 апреля. Снова ждать?

Добрый день. 12 апреля были на приёме в ДГП-5 по ул. Б. Хмельницкого, процедурный кабинет.
Хочу выразить огромную благодарность Григоревичус Юлии Сергеевне - медицинской сестре. Сдавали кровь из вены (первый раз в нашей поликлинике). Юлия Сергеевна была очень внимательна, успокоила ребенка. Спасибо большое за терпение. Все прошло замечательно.

Здравствуйте. Сегодня было отказано в приеме врачом-ортопедом без талона. По талону были 03.03.2023 г. по причине болей в коленях и спине. Назначен рентген. С результатами рентгена подошла сегодня без ребенка к врачу, но врач даже не посмотрела, сразу отказала в приеме, т.к. нет талона на сегодняшний день. У кабинета народа не было, в кабинете тоже приема не было. У ребенка боли сохраняются и мне непонятна причина отказа, т.к. вовремя назначенное лечение поможет сохранить здоровье детей.

Здравствуй! Вызвала врача на дом 15:13, в 18:53 Позвонила узнать приедет ли, Ждать не ждать, Ну что мне сказали врач работает до восьми ,приедет ожидайте !!!! Вы серьезно что за халатное отношение больному ребёнку который лежит с температурой проще вызвать скорую чем дождаться вас какие лекарства пить чем лечить и что делать крик души!! То поднимается то снижается, Ждём когда поднимется чтоб вызвать скорую раз вас не дождались!!! Время 20:29 ( до сих пор не пришли)!!!! Будьте любезны относитесь по-человечески!!!!

Добрый день.Доя удобства клиентов и , как следствие, снижение нагрузки на отдел регистратуры и сотрудников участка, . Просьба добавить техническую функцию записи на прием с помощью онлайн сервиса. Заранее спасибо. С уважением, Анна

Текст сообщения
Обращаюсь к главному врачу Чебыкиной Ирине Евгеньевне.
Мои старшие дети Павел (10 лет) и Денис (7 лет) наблюдаются у ортопеда в связи с плоскостопием. Ежегодно врач рекомендует массаж стоп и ежегодно встаём на очередь у физиотерапевта на массаж. Однако, прождав почти год (встали на очередь 29.12.2021 г.), мне сообщают по телефону 17.11 2022 г., что массаж мы должны посещать в филиале по ул. Кирова (нас это очень устраивает, т.к. проживаем по адресу Кирова 18) в 13.00 и 13.30 (время категорически не устраивает, т.к. у обоих детей уроки).
Убедительно просила, чтобы перенесли время массажа после 14.00 ( массажист работает до 16.00), но получила отказ, меня даже слушать не стали. В прошлый раз, простояв в очереди также почти год, нам назначили массаж по адресу ул. 19 Рабочая, 88. Добираться туда с двумя детьми и третьим, только родившимся, было неудобно. Просила перенести массаж в филиал на ул. Кирова, получила отказ. Никакой замены не предложили, в тот год дети остались без массажа.
Прошу Вас, Ирина Евгеньевна, помочь получить массаж моим детям в филиале по ул. Кирова после 14.00.
Дмитриева Ольга Александровна.

Доброе утро! Подскажите пожалуйста. какой участок в поликлинике по адресу : Масленникова 209а кв.28

Сегодня не совсем адекватная бабушка сорвала приём, потому что отказывалась покинуть кабинет врача 2 участка. Бедные педиатры, я теперь понимаю, почему у нас текучка, в каком стрессе работают и сколько унижений от неадекватных людей они терпят ежедневно. Пожилая дама привела внучку, орать начала ещё в очереди, потом уже за дверью педиатра, да так, что все в очереди слышали, что та отказалась ей давать справку от физры безосновательно без заключения специалиста. Не могла представить каково врачу, пока ту через 15 минут еле как заставили покинуть кабинет. Врача трясло, хоть виду не подавала, она большая молодец, говорила абсолютно спокойна, грамотно, ребёнка посмотрела хорошо, все полноценно сделала, все грамотно объяснила, хороший молодой специалист, таких беречь надо. Наш осмотр не закончился как влетела мама без очереди в куртке, кинула карточку медсестре и сказала ей срочно выдать направление к эндокринологу. Эта дама не с нашего участка, не разделась, без ребёнка, без записи, один наглешь, что все ей должны, раз ребёнок инвалид. И снова куча помоев на педиатра, которая сказала, что это не её участок, но она бы приняла маму, будь она с ребенком. Врачам огромное спасибо за терпение, а администрации вопрос? Где запрет на то, чтобы люди с других участков приходили к другим педиатрам и что-то без талона требовали? Что нельзя это регистратуре объяснить? Нельзя объяснить, что без талона нет приёма? Это какой-то цирк каждый раз и крики в очереди, толпа в маленьком коридоре на Кирова. Замечательно проходят вечерние приёмы, когда в поликлинике только один педиатр и вот это вот все.