Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
04.08.2021
Добрый день!
На приеме у невролога, назначили УЗИДГ БЦА. Для записи на процедуру 30.07.2021 подошла к заведующей Марине Борисовне (прошу прощения, если ошиблась с отчеством). Марина Борисовна записала мои данные и данные ребенка, обещала, что 02.08.2021 перезвонят и назначат точную дату процедуры. На сегодня до сих пор, к сожалению никто из поликлиники не позвонил, как нам записаться на необходимую процедуру.
Уважаемая Марина Владимировна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
После уточнения данных Вашего ребенка ситуация, изложенная в обращении, урегулирована.
Запись на физиотерапевтические процедуры производится по очередности в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной Постановлением Правительства Омской от 29 декабря 2020 года № 587-п.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
03.08.2021
Здравствуйте, в нашей поликлинике есть врач гастроэнтеролог, что то в списке врачей его нет
Уважаемая Наталья Олеговна!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
В БУЗОО «ДГП №5» нет штатного гастроэнтеролога. Осмотр детей ведет гастроэнтеролог БУЗОО «ДГП №8» по выделенным талонам.
Если Вашему ребенку необходима консультация данного специалиста, обратитесь к участковому врачу и Вашего ребенка внесут в лист ожидания. Сроки соответствуют Территориальной программе госгарантий.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
30.07.2021
Добрый день, на приеме у невролога ребенку назначили электрофорез. Сегодня 30.07.2021 при записи в физиокабинете записали на процедуры на 13.09.2021. Почему такие сроки, в физиокабинете на приеме не было ни одного ребенка, в коридоре тоже очереди не было. Ждать процедуры 1.5 месяца это вообще нормально. Буду писать в Минздрав о нарушении сроков предоставлении лечения.
Уважаемая Марина Владимировна!
Большое спасибо Вам за обращение на сайт поликлиники.
Ваше обращение рассмотрено и урегулировано. О дате, времени и месте приема Вас уведомили по телефону 04.08.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием
амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете
обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДТП №5
12.07.2021
Не могу записаться и дозвонится в ваше учреждение
Уважаемая Ксения !
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Ситуация, изложенная в Вашем обращении, произошла из-за отключения электроэнергии, связанного с аварией энергосистемы Октябрьского округа, вопрос урегулирован в ходе телефонного разговора с Вами от 08.07.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
02.06.2021
Добрый день. Ребёнку 10 мес, с 9 мес ему положена вакцина от менингококковой инфекции ("Менактра"), т.к., в соответствии со вступившими с 20 января 2019 г. СП (санитарными правилами) 3.1.3542-18 "Профилактика менингококковой инфекции“, ребёнок входит в группу риска (до 5 лет) и подлежит вакцинации даже в межэпидемический период (п. 2.8, п. 6.3. СП). Да, прививка не входит в Нацкалендарь, но по п. 1.1. эти санитарные правила обязательны к исполнению. Также вакцинопрофилактика должна обеспечиваться за счет государства по ст. 6 №157-ФЗ „Об иммунопрофилактике инфекционных болезней“.
1.06.21 в процедурном кабинете я спрашивала про наличие вакцины, сказали, нет. Как нам осуществить вакцинацию?
Уважаемая Маргарита Александровна!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Согласно п. 6.1. СП 3.1.3542-18 "Профилактика менингококковой инфекции" профилактические прививки против менингококковой инфекции включены в календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям. Вакцинация против менингококковой инфекции проводится разрешенными на территории Российской Федерации вакцинами в соответствии с инструкциями по их применению после осмотра участкового врача - педиатра.
Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 03.06.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
31.05.2021
Здравствуйте! У нас на 5 кордной нет врача психиатра, нам нпдо в садик пройти комиссию. В регистратуре говорят идите в любую другую больницу. У вас можно его пройти?
Уважаемая Лолита!
На поставленный Вами вопрос об осмотре вашего ребёнка психиатром, поясняем, что по данному вопросу необходимо обратиться к администрации поликлиники, где прикреплен ребёнок.
Зав. отделением Коноплёва О.И.
25.05.2021
Добрый день!

25.05.21 г был приём в доврачебном кабинете (2 транспортная 24). На просьбу послушать ребенка (тк кашляет) сказали, что нет стетоскопа. На мой вопрос, что мне делать? Врач сказала, записывайтесь на прием к своему участковому педиатру.

Почему в поликлинике отсутствует диагностический прибор у всех врачей или в доврачебном сидит не врач?


Уважаемая Алена Сергеевна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 25.05.2021г. и амбулаторного приема 28.05.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
07.05.2021
Здравствуйте. Меня не устраивает качество работы детской поликлиники 5 на второй транспортной. Каждый день вызываем врача приходит в 5-6-7 вечера. За это время мне что нужно сделать? Сидеть и спокойно ждать. У сына высокая температура. Не один врач не предложил сдать анализы! Вы реально? А как лечение назначается? Буду писать заявление с жалобой на вас.
Уважаемая Раиса Николаевна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Омской от 29 декабря 2020 года № 587-п установлен срок ожидания по оказанию медицинской помощи при посещении на дому врачом или иными медицинскими работниками первичного звена не более 24 часов с момента обращения гражданина в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Назначение анализов и лечения определяет врач педиатр, исходя из результатов осмотра и состояния пациента в соответствии со стандартом лечения конкретного заболевания.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
07.05.2021
Наблюдаюсь в 5й поликлинике на 2й транспортной. Мой ребёнок болеет уже 3 недели. Антибиотик выписали 4 дня назад, когда нам уже ничего не помогало. Его выписали не глядя на анализы, которые были сданы в тот же день, что и назначили антибиотик. Когда я просила антибиотик назначить раньше, мне сказали, что без анализов не могут. Но выписали его же мне без результата анализа. Понимаете. У меня болеет ребёнок долго и ему ничего не помогает. Звоню в поликлинику, а мне ни кто не отвечает. На данный момент у моего ребёнка хрипы. Мало того, что врачи , которых я жду по 5-6 часов разворачиваются и уходят, когда я не открываю дверь, потому что не слышала не звонка и не стука. Так и ещё дозвонится с утра не могу....из-за ваших врачей непрофессиональных, мой ребёнок мучается уже долго! Почему изначально нельзя было выписать антибиотик, если анализы не обязательны. А глядя на анализы, мне говорят что они в норме. Вы серьезно???? Они в норме? По ним как минимум видно, что у ребёнка вирус и как минимум видео, что антибиотик и не требовался. Почему ваши врачи сами у себя на уме?
Уважаемая Раиса Николаевна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, разъяснена и урегулирована в ходе амбулаторного приема и разговора с Вами 07.05.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
29.04.2021
Здравствуйте, была на приёме у врача с ребёнком, Врач Талалаева. У ребёнка опухла щека, на что врач просто выписала супрастин. Сказала, что может быть аллергия. Вечером того же дня мы пошли к врачу Тращенко. Сразу назначила нам анализы, лекарства и поставила диагноз. Прошу принять меры по поводу врача Талалаева. Ужасный врач вообще.
Уважаемая Яна Валерьевна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, разъяснена и урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 27.05.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.


С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
Всего: 195
<< 1 .. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 .. 20 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK