Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
17.11.2021
Добрый день.
Долгое время не могла получить талоны к кардиологу, была вынуждена обратиться в платную клинику, ЭХО, и ХМЭГ обоим детям проходили платно. Сейчас нужно пройти очередное обследование, хочу сделать это по полису ОМС бесплатно. Обратилась к Марине Юрьевне за талонами на ЭХО и ХМЭГ, Марина Юрьевна сказала, что назначение обследований платным кардиологом не котируются, нужно направление от кардиолога вашей поликлиники. На мои слова о том, что есть сложности с получением талонов к кардиологу, Марина Юрьевна заявила, что это неправда, последние четыре года проблем с талонами нет. В итоге вторую неделю звоню каждый день, талонов нет. сегодня еще сказали, что кардиолог собирается в отпуск. Эпилептолога бесплатного нет - ходим платно, стоимость приема теперь 2000 руб. (обследование тоже не дешевое - почти 5000 руб.), к кардиологу не попасть, обследование бесплатно не пройти - ходим платно на обследования и консультации. Та же ситуация была с гастроэнтерологом. Единственное, что можем ЭКГ бесплатно пройти и биохимию сдать в поликлинике, и то не все показатели. На данный момент необходима консультация кардиолога двоим детям, ЭХО и ХМЭГ. Ответьте, пожалуйста, каким образом можно это сделать???
Уважаемая Лилия Смагуловна !
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 18.11.2021
В дальнейшем при возникновении вопросов , связанных с оказанием мбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребёнку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу :г Омск, ул.2-я Транспортная, 24,кабинет 211.
Телефон 54-28-24
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
01.11.2021
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли записаться на прием к логопеду, для взятия направления в речевой центр. Ребенок прикрепен к гп 4. Возможен ли платный прием?
Уважаемая Валентина!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Услуги логопеда в БУЗОО ДГП №5 не предоставляются. По вопросу направления в речевой центр необходимо обратиться к администрации поликлиники, где прикреплен ребёнок.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
01.11.2021
Добрый день.
Необходимо внести исправления для начисления больничных.

По болезни моего ребенка ( Цыбулько Виктор Дмитриевич 28 06 2013 гр) мне оформили больничный с 16 сентября по 27 сентября.
номер 910081327053
Коллеги из отдела по начислению зп сказали, что больничный не загружается, т.к. неверно указана дата моего рождения вместо 28.01.1981 стоит 26.01.81.

Что и как надо исправить? Времени ездить в поликлинику по этому вопроcу нет. Прошу дать обратную связь по телефону или по почте. Спасибо.
Уважаемая Елена Андреевна !
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Листок по уходу за Вашим несовершеннолетним ребенком Вам переписан. Информация о документе находится в личном кабинете ФСС на портале «Госуслуги»
В дальнейшем все технические вопросы выписки электронных листков нетрудоспособности будут решены.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
29.09.2021
Добрый день. Не можем попасть к спортивному педиатру, что бы получить справку для начальной подготовки в бассейн. Просто педиатр может нам ее выдать ?
Уважаемая Мария!
Добрый день! На Ваш вопрос о предварительной записи к спортивному врачу был дан ответ в разговоре с Вами по телефону. Вопрос разрешился положительно. В случае возникновения проблем обращаться к зам. главного врача по медицинской части Решетарь Юрию Юрьевичу по телефону 54-28-24.
Зав. отделением Коноплева Ольга Ивановна
29.09.2021
Текст сообщения Здравствуйте! Подскажите пожалуйста лаборатория до скольки принимаются анализы крови и мочи.
Уважаемая Людмила
добрый день!
На Ваше обращение поясняем о том, что в лаборатории поликлиники анализы принимаются с понедельника - по пятницу с 8.00-10.00, вторник- приём детей до года с 8.00-11.00
Зав. отделением Коноплёва О.И.
28.09.2021
Здравствуйте. Нужен спортивный врач. На сайте ДГП5 вроде есть такой, но ни часов ни дней приёма нет, соответственно и записаться через портал к этому специалисту невозможно, этого врача просто нет в расписании! После звонка в коул- центр нас записали в какую-то волшебную тетрадочку, на какое число и день так и осталось загадкой, просто сказали - очередь большая, когда будет талон, вам позвонят.То же самое и талоны на экг, талоны только на октябрь, ждать не стали, сделали платно, думали, быстрее пройдём... Читаю на сайтах Омска: "справку в спортивную секцию можно получить за 2-3 дня" . Какое там, ложь! Доступность очень низкая!
Уважаемая Светлана Борисовна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Действительно в период Вашего обращения прием врача по спортивной медицине не осуществлялся, в связи болезнью специалиста, запись производилась в журнал ожидания. После возобновления приема Ваш ребенок был записан на 29.09.2021г. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
28.09.2021
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста порядок лечения малышей до года после вызова врача. Должен ли врач (без повторного вызова) посещать малышей? Должен ли убедится в том, что ребёнок выздоровел? Ещё раз повторю речь о ребенке до года.
Уважаемая Анастасия Борисовна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Согласно клинических рекомендаций по оказанию медицинской помощи детям с острой респираторной вирусной инфекцией (ОРВИ) ребенок при ОРВИ наблюдается в амбулаторно-поликлинических условиях врачом педиатром.
Согласно алгоритма оказания амбулаторной помощи детям в возрасте до года наблюдение за ребенком осуществляется на дому до выздоровления.
С целью рассмотрения Вашего обращения просим связаться с заместителем главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
13.09.2021
Добрый вечер! Хотя никакой он не добрый !!! Сегодня с 7-30 утра до 11-20 невозможно было дозвониться и вызвать врача к ребёнку с температурой 38,4 , дозвонившийся с горем пополам и потратив все деньги на телефоне , мне сказали -ожидайте врача. К 20-00 , понимая , что никто к нам не собирается , я опять позвонила в поликлинику , но основной телефон опять был вне зоны действия сети … а по другому , который нашла в интернете , ответили , что врачи ещё на вызовах, ожидайте , но так никто и не пришёл !!!! Хотя бы позвонили , спросили , предупредили !!!! Нет !!! Полное равнодушие уже не только ко взрослым , но и к детям !!! Просьба разобраться с данной ситуацией , чтобы впредь такого не повторялось , ни с телефонами , по которым нельзя дозвониться , ни с врачами , которые не приходят по вызову !
Уважаемая Мария Александровна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 14.09.2021г.
Одновременно сообщаем, что в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Омской от 29 декабря 2020 года № 587-п установлен срок ожидания по оказанию медицинской помощи при посещении на дому врачом или иными медицинскими работниками первичного звена не более 24 часов с момента обращения гражданина в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь в амбулаторных условиях.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
24.08.2021
Добрый день, подскажите, как быть? При переводе детей в другую школу, были утеряны мед карты по форме 026/у. Как можно их восстановить, куда следует обращаться: к педиатору или доврачебный кабинет? и что нужно с собой на приём? Придётся ли заново проходить комиссию и сдавать анализы?
Уважаемая Дарья Игоревна!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее –Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Ситуация, изложенная в Вашем обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами, все мед карты восстановлены.
В дальнейшем при возникновении вопросов , связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребёнку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу :г Омск, ул.2-я Транспортная, 24,кабинет 211.
Телефон 54-28-24

С уважением Администрация « БУЗОО ДГП №5»
11.08.2021
Прошу разобраться с самодурством мед работников поликлиники 8 По адресу 2 транспортная 24. Перевелись туда , принесла карту оформленную в поликлинике «до 16» нужно поставить допуск к школе. Требуют для допуска отпечатки ног! 21 век на дворе, сейчас так не делают . Есть заключение врача ортопеда. Но этого мало им! На каком основании из-за этого отказывают в допуске?!
Ребенок не ставит прививки принесите сертификат! Для чего? Манту записать! Так манту это не прививка ! Не принесете допуска не поставим! Флюорография родители в вашей поликлинике нужна для допуска ребенка! У ребенка манту хорошая! Ребенку допуск в школу не родителям! Ребенок в школу идет, а не родители!! У нас ковид вроде на каждом углу кричат, зачем ради прихоти местных врачей вы заставляете людей лишний раз ходит по больницам, создаете проблемы на ровном месте!! Очень прошу разобраться!!
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
К сожалению, Ваш ребенок не состоит на учете в БУЗОО «ДГП №5» и результаты обследования у специалистов отсутствуют.
Профилактическое обследование ортопедом в 6 лет (приказ МЗ РФ №514 от 10.08.2021г.) предполагает проведение плантографии. Существуют несколько видов приборов для получения плантограммы. При обследовании с целью выявления плоскостопия сегодня чаще всего пользуются простейшим деревянным плантографом либо компьютерным прибором. Результат обследования в той или иной форме дополняет заключение травматолога - ортопеда.
Если необходимо узнать весь перечень проставленных человеку прививок, то их можно найти не только в медицинской карточке пациента или прививочном сертификате, но и в специальном учётном документе. Эту бумагу называют Форма 63 (точнее, 063/у). Её также именуют картой профилактических прививок, прививочными листом или формой. Карта прививок – это официальный документ, содержащий сводную информацию о вакцинациях, ревакцинациях человека и иммунодиагностика туберкулеза. Заверенная копия этого бланка необходима при приёме детей в садик или школу. Такой документ требуется предоставить, когда абитуриент поступает в ВУЗ. Вместо прививочного сертификата Вы можете предоставить карту прививок.
В целях раннего выявления туберкулеза у взрослого населения прохождению профилактических медицинских осмотров подлежат граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства. Контроль за своевременным прохождением сотрудниками организации профилактических осмотров на туберкулез осуществляется руководством организации. (Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 22 октября 2013 г. N 60 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.2.3114-13 "Профилактика туберкулеза" (с изменениями и дополнениями) Ваш работодатель контролирует прохождение Вами флюорографического обследования 1 раз в год.
Администрация БУЗОО «ДГП №5»
Всего: 166
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 17 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК