Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
13.09.2021
Добрый вечер! Хотя никакой он не добрый !!! Сегодня с 7-30 утра до 11-20 невозможно было дозвониться и вызвать врача к ребёнку с температурой 38,4 , дозвонившийся с горем пополам и потратив все деньги на телефоне , мне сказали -ожидайте врача. К 20-00 , понимая , что никто к нам не собирается , я опять позвонила в поликлинику , но основной телефон опять был вне зоны действия сети … а по другому , который нашла в интернете , ответили , что врачи ещё на вызовах, ожидайте , но так никто и не пришёл !!!! Хотя бы позвонили , спросили , предупредили !!!! Нет !!! Полное равнодушие уже не только ко взрослым , но и к детям !!! Просьба разобраться с данной ситуацией , чтобы впредь такого не повторялось , ни с телефонами , по которым нельзя дозвониться , ни с врачами , которые не приходят по вызову !
Уважаемая Мария Александровна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 14.09.2021г.
Одновременно сообщаем, что в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Омской от 29 декабря 2020 года № 587-п установлен срок ожидания по оказанию медицинской помощи при посещении на дому врачом или иными медицинскими работниками первичного звена не более 24 часов с момента обращения гражданина в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь в амбулаторных условиях.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
24.08.2021
Добрый день, подскажите, как быть? При переводе детей в другую школу, были утеряны мед карты по форме 026/у. Как можно их восстановить, куда следует обращаться: к педиатору или доврачебный кабинет? и что нужно с собой на приём? Придётся ли заново проходить комиссию и сдавать анализы?
Уважаемая Дарья Игоревна!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее –Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Ситуация, изложенная в Вашем обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами, все мед карты восстановлены.
В дальнейшем при возникновении вопросов , связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребёнку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу :г Омск, ул.2-я Транспортная, 24,кабинет 211.
Телефон 54-28-24

С уважением Администрация « БУЗОО ДГП №5»
11.08.2021
Прошу разобраться с самодурством мед работников поликлиники 8 По адресу 2 транспортная 24. Перевелись туда , принесла карту оформленную в поликлинике «до 16» нужно поставить допуск к школе. Требуют для допуска отпечатки ног! 21 век на дворе, сейчас так не делают . Есть заключение врача ортопеда. Но этого мало им! На каком основании из-за этого отказывают в допуске?!
Ребенок не ставит прививки принесите сертификат! Для чего? Манту записать! Так манту это не прививка ! Не принесете допуска не поставим! Флюорография родители в вашей поликлинике нужна для допуска ребенка! У ребенка манту хорошая! Ребенку допуск в школу не родителям! Ребенок в школу идет, а не родители!! У нас ковид вроде на каждом углу кричат, зачем ради прихоти местных врачей вы заставляете людей лишний раз ходит по больницам, создаете проблемы на ровном месте!! Очень прошу разобраться!!
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
К сожалению, Ваш ребенок не состоит на учете в БУЗОО «ДГП №5» и результаты обследования у специалистов отсутствуют.
Профилактическое обследование ортопедом в 6 лет (приказ МЗ РФ №514 от 10.08.2021г.) предполагает проведение плантографии. Существуют несколько видов приборов для получения плантограммы. При обследовании с целью выявления плоскостопия сегодня чаще всего пользуются простейшим деревянным плантографом либо компьютерным прибором. Результат обследования в той или иной форме дополняет заключение травматолога - ортопеда.
Если необходимо узнать весь перечень проставленных человеку прививок, то их можно найти не только в медицинской карточке пациента или прививочном сертификате, но и в специальном учётном документе. Эту бумагу называют Форма 63 (точнее, 063/у). Её также именуют картой профилактических прививок, прививочными листом или формой. Карта прививок – это официальный документ, содержащий сводную информацию о вакцинациях, ревакцинациях человека и иммунодиагностика туберкулеза. Заверенная копия этого бланка необходима при приёме детей в садик или школу. Такой документ требуется предоставить, когда абитуриент поступает в ВУЗ. Вместо прививочного сертификата Вы можете предоставить карту прививок.
В целях раннего выявления туберкулеза у взрослого населения прохождению профилактических медицинских осмотров подлежат граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства. Контроль за своевременным прохождением сотрудниками организации профилактических осмотров на туберкулез осуществляется руководством организации. (Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 22 октября 2013 г. N 60 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.2.3114-13 "Профилактика туберкулеза" (с изменениями и дополнениями) Ваш работодатель контролирует прохождение Вами флюорографического обследования 1 раз в год.
Администрация БУЗОО «ДГП №5»
11.08.2021
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно прививочный сертификат получить на ребёнка, ребёнку 7 лет
Уважаемая Василиса!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
«Сертификат о профилактических прививках» заполняется и выдается на участке прикрепления. В сертификат вносятся все прививки, проведённые человеку с момента рождения в плановом порядке и по эпидемиологическим показаниям, включая экстренную серо- и иммунопрофилактику. Сведения заносятся медицинскими работниками на основании данных форм медицинского учёта системы МЗ РФ: Ф 112/у, 026/у, 063/у и т.п. Все сведения в сертификате заверяются подписью врача и печатью учреждения, где проводятся прививки или заполняется сертификат. Сертификат хранится у граждан и предъявляется медицинским работником в случае необходимости начала или продолжения иммунизации.
Для конкретного решения Вашего вопроса просим предоставить данные ребенка и свой контактный телефон.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
04.08.2021
Добрый день!
На приеме у невролога, назначили УЗИДГ БЦА. Для записи на процедуру 30.07.2021 подошла к заведующей Марине Борисовне (прошу прощения, если ошиблась с отчеством). Марина Борисовна записала мои данные и данные ребенка, обещала, что 02.08.2021 перезвонят и назначат точную дату процедуры. На сегодня до сих пор, к сожалению никто из поликлиники не позвонил, как нам записаться на необходимую процедуру.
Уважаемая Марина Владимировна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
После уточнения данных Вашего ребенка ситуация, изложенная в обращении, урегулирована.
Запись на физиотерапевтические процедуры производится по очередности в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной Постановлением Правительства Омской от 29 декабря 2020 года № 587-п.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
03.08.2021
Здравствуйте, в нашей поликлинике есть врач гастроэнтеролог, что то в списке врачей его нет
Уважаемая Наталья Олеговна!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
В БУЗОО «ДГП №5» нет штатного гастроэнтеролога. Осмотр детей ведет гастроэнтеролог БУЗОО «ДГП №8» по выделенным талонам.
Если Вашему ребенку необходима консультация данного специалиста, обратитесь к участковому врачу и Вашего ребенка внесут в лист ожидания. Сроки соответствуют Территориальной программе госгарантий.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
30.07.2021
Добрый день, на приеме у невролога ребенку назначили электрофорез. Сегодня 30.07.2021 при записи в физиокабинете записали на процедуры на 13.09.2021. Почему такие сроки, в физиокабинете на приеме не было ни одного ребенка, в коридоре тоже очереди не было. Ждать процедуры 1.5 месяца это вообще нормально. Буду писать в Минздрав о нарушении сроков предоставлении лечения.
Уважаемая Марина Владимировна!
Большое спасибо Вам за обращение на сайт поликлиники.
Ваше обращение рассмотрено и урегулировано. О дате, времени и месте приема Вас уведомили по телефону 04.08.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием
амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете
обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДТП №5
12.07.2021
Не могу записаться и дозвонится в ваше учреждение
Уважаемая Ксения !
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Ситуация, изложенная в Вашем обращении, произошла из-за отключения электроэнергии, связанного с аварией энергосистемы Октябрьского округа, вопрос урегулирован в ходе телефонного разговора с Вами от 08.07.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
02.06.2021
Добрый день. Ребёнку 10 мес, с 9 мес ему положена вакцина от менингококковой инфекции ("Менактра"), т.к., в соответствии со вступившими с 20 января 2019 г. СП (санитарными правилами) 3.1.3542-18 "Профилактика менингококковой инфекции“, ребёнок входит в группу риска (до 5 лет) и подлежит вакцинации даже в межэпидемический период (п. 2.8, п. 6.3. СП). Да, прививка не входит в Нацкалендарь, но по п. 1.1. эти санитарные правила обязательны к исполнению. Также вакцинопрофилактика должна обеспечиваться за счет государства по ст. 6 №157-ФЗ „Об иммунопрофилактике инфекционных болезней“.
1.06.21 в процедурном кабинете я спрашивала про наличие вакцины, сказали, нет. Как нам осуществить вакцинацию?
Уважаемая Маргарита Александровна!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Согласно п. 6.1. СП 3.1.3542-18 "Профилактика менингококковой инфекции" профилактические прививки против менингококковой инфекции включены в календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям. Вакцинация против менингококковой инфекции проводится разрешенными на территории Российской Федерации вакцинами в соответствии с инструкциями по их применению после осмотра участкового врача - педиатра.
Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 03.06.2021г.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
31.05.2021
Здравствуйте! У нас на 5 кордной нет врача психиатра, нам нпдо в садик пройти комиссию. В регистратуре говорят идите в любую другую больницу. У вас можно его пройти?
Уважаемая Лолита!
На поставленный Вами вопрос об осмотре вашего ребёнка психиатром, поясняем, что по данному вопросу необходимо обратиться к администрации поликлиники, где прикреплен ребёнок.
Зав. отделением Коноплёва О.И.
Всего: 189
<< 1 .. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 .. 19 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK