Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
25.11.2021
Добрый вечер, мы купили квартиру по адресу ул. 4-я Транспортная 44. Нам нужно поставить ребёнка на учёт к педиатру э. Какие документы нужны и куда обращаться?
Уважаемая Юлия,
добрый день!
Очень приятно, что Ваш ребёнок будет наблюдаться в нашей поликлинике. На Ваше обращение поясняем, что для наблюдения ребенка Вам необходимо прикрепиться к поликлинике. Для этого необходимо иметь следующие документы:
1. Заявление на имя главного врача организации
2. Форма №112/у (Амбулаторная карта ребенка)
3. Страховой полис ребенка+ копия.
4. Снилс.
5. Копию паспорта родителя, подающего заявление.
6. Копия свидетельства о рождении ребенка.
Обращаться в регистратуру, в удобное для Вас время с 07.30-20.00. В
Субботу,воскресенье с 9.00-14.00.
Зав. отделением Коноплёва О.И. тел.36-66-10
23.11.2021
Добрый день!
В воскресенье был вызван врач ребенку, попросила открыть больничный лист. Доктор переписал данные СНИЛС, однако данные по БЛ в личном кабинете ФСС Госуслуги на сегодняшний день отсутствуют.
В регистратуре мне в грубой форме ответили, что если врач данные взял, то и БЛ откроет, а госуслуги через раз работают.
Однако до настоящего момента, данные по БЛ на сайте ФСС появлялись своевременно.
Прошу уточнить вопрос об открытии больничного листа по уходу за ребёнком Торопов Мирон Антонович, 2018 г. р.
Уважаемая Ксения Юрьевна!
В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
В приказе от 1 сентября 2020 г. N 925н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ВЫДАЧИ И ОФОРМЛЕНИЯ ЛИСТКОВ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ, ВКЛЮЧАЯ ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ЛИСТКОВ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА» имеется пункт о том, что листок нетрудоспособности при оказании гражданину медицинской помощи в амбулаторных условиях выдается (формируется) медицинской организацией в день признания его временно нетрудоспособным по результатам проведенной экспертизы временной нетрудоспособности. Экспертиза в данном случае проводится лечащим врачом. Если вы обсудили с медицинским работником необходимость получения листка нетрудоспособности, дату повторного посещения и т.д., листок нетрудоспособности Вам будет выдан со дня обращения.
Адмиистрация БУЗОО ДГП №5
17.11.2021
Добрый день.
Долгое время не могла получить талоны к кардиологу, была вынуждена обратиться в платную клинику, ЭХО, и ХМЭГ обоим детям проходили платно. Сейчас нужно пройти очередное обследование, хочу сделать это по полису ОМС бесплатно. Обратилась к Марине Юрьевне за талонами на ЭХО и ХМЭГ, Марина Юрьевна сказала, что назначение обследований платным кардиологом не котируются, нужно направление от кардиолога вашей поликлиники. На мои слова о том, что есть сложности с получением талонов к кардиологу, Марина Юрьевна заявила, что это неправда, последние четыре года проблем с талонами нет. В итоге вторую неделю звоню каждый день, талонов нет. сегодня еще сказали, что кардиолог собирается в отпуск. Эпилептолога бесплатного нет - ходим платно, стоимость приема теперь 2000 руб. (обследование тоже не дешевое - почти 5000 руб.), к кардиологу не попасть, обследование бесплатно не пройти - ходим платно на обследования и консультации. Та же ситуация была с гастроэнтерологом. Единственное, что можем ЭКГ бесплатно пройти и биохимию сдать в поликлинике, и то не все показатели. На данный момент необходима консультация кардиолога двоим детям, ЭХО и ХМЭГ. Ответьте, пожалуйста, каким образом можно это сделать???
Уважаемая Лилия Смагуловна !
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 18.11.2021
В дальнейшем при возникновении вопросов , связанных с оказанием мбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребёнку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу :г Омск, ул.2-я Транспортная, 24,кабинет 211.
Телефон 54-28-24
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
01.11.2021
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли записаться на прием к логопеду, для взятия направления в речевой центр. Ребенок прикрепен к гп 4. Возможен ли платный прием?
Уважаемая Валентина!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Услуги логопеда в БУЗОО ДГП №5 не предоставляются. По вопросу направления в речевой центр необходимо обратиться к администрации поликлиники, где прикреплен ребёнок.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
01.11.2021
Добрый день.
Необходимо внести исправления для начисления больничных.

По болезни моего ребенка ( Цыбулько Виктор Дмитриевич 28 06 2013 гр) мне оформили больничный с 16 сентября по 27 сентября.
номер 910081327053
Коллеги из отдела по начислению зп сказали, что больничный не загружается, т.к. неверно указана дата моего рождения вместо 28.01.1981 стоит 26.01.81.

Что и как надо исправить? Времени ездить в поликлинику по этому вопроcу нет. Прошу дать обратную связь по телефону или по почте. Спасибо.
Уважаемая Елена Андреевна !
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Листок по уходу за Вашим несовершеннолетним ребенком Вам переписан. Информация о документе находится в личном кабинете ФСС на портале «Госуслуги»
В дальнейшем все технические вопросы выписки электронных листков нетрудоспособности будут решены.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
29.09.2021
Добрый день. Не можем попасть к спортивному педиатру, что бы получить справку для начальной подготовки в бассейн. Просто педиатр может нам ее выдать ?
Уважаемая Мария!
Добрый день! На Ваш вопрос о предварительной записи к спортивному врачу был дан ответ в разговоре с Вами по телефону. Вопрос разрешился положительно. В случае возникновения проблем обращаться к зам. главного врача по медицинской части Решетарь Юрию Юрьевичу по телефону 54-28-24.
Зав. отделением Коноплева Ольга Ивановна
29.09.2021
Текст сообщения Здравствуйте! Подскажите пожалуйста лаборатория до скольки принимаются анализы крови и мочи.
Уважаемая Людмила
добрый день!
На Ваше обращение поясняем о том, что в лаборатории поликлиники анализы принимаются с понедельника - по пятницу с 8.00-10.00, вторник- приём детей до года с 8.00-11.00
Зав. отделением Коноплёва О.И.
28.09.2021
Здравствуйте. Нужен спортивный врач. На сайте ДГП5 вроде есть такой, но ни часов ни дней приёма нет, соответственно и записаться через портал к этому специалисту невозможно, этого врача просто нет в расписании! После звонка в коул- центр нас записали в какую-то волшебную тетрадочку, на какое число и день так и осталось загадкой, просто сказали - очередь большая, когда будет талон, вам позвонят.То же самое и талоны на экг, талоны только на октябрь, ждать не стали, сделали платно, думали, быстрее пройдём... Читаю на сайтах Омска: "справку в спортивную секцию можно получить за 2-3 дня" . Какое там, ложь! Доступность очень низкая!
Уважаемая Светлана Борисовна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Действительно в период Вашего обращения прием врача по спортивной медицине не осуществлялся, в связи болезнью специалиста, запись производилась в журнал ожидания. После возобновления приема Ваш ребенок был записан на 29.09.2021г. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.

С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
28.09.2021
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста порядок лечения малышей до года после вызова врача. Должен ли врач (без повторного вызова) посещать малышей? Должен ли убедится в том, что ребёнок выздоровел? Ещё раз повторю речь о ребенке до года.
Уважаемая Анастасия Борисовна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Согласно клинических рекомендаций по оказанию медицинской помощи детям с острой респираторной вирусной инфекцией (ОРВИ) ребенок при ОРВИ наблюдается в амбулаторно-поликлинических условиях врачом педиатром.
Согласно алгоритма оказания амбулаторной помощи детям в возрасте до года наблюдение за ребенком осуществляется на дому до выздоровления.
С целью рассмотрения Вашего обращения просим связаться с заместителем главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
13.09.2021
Добрый вечер! Хотя никакой он не добрый !!! Сегодня с 7-30 утра до 11-20 невозможно было дозвониться и вызвать врача к ребёнку с температурой 38,4 , дозвонившийся с горем пополам и потратив все деньги на телефоне , мне сказали -ожидайте врача. К 20-00 , понимая , что никто к нам не собирается , я опять позвонила в поликлинику , но основной телефон опять был вне зоны действия сети … а по другому , который нашла в интернете , ответили , что врачи ещё на вызовах, ожидайте , но так никто и не пришёл !!!! Хотя бы позвонили , спросили , предупредили !!!! Нет !!! Полное равнодушие уже не только ко взрослым , но и к детям !!! Просьба разобраться с данной ситуацией , чтобы впредь такого не повторялось , ни с телефонами , по которым нельзя дозвониться , ни с врачами , которые не приходят по вызову !
Уважаемая Мария Александровна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
По Вашему обращению проведена проверка. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами от 14.09.2021г.
Одновременно сообщаем, что в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Омской от 29 декабря 2020 года № 587-п установлен срок ожидания по оказанию медицинской помощи при посещении на дому врачом или иными медицинскими работниками первичного звена не более 24 часов с момента обращения гражданина в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь в амбулаторных условиях.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
Всего: 138
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 14 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК