Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
14.07.2024
Здравствуйте. Были на приёме у невролога Захаровой Н.В.. Это чудо,а не доктор. Доброжелательная, грамотная. Такого досконального осмотра и сбора анемнеза я ещё не встречала в бюджетной поликлинике. Огромное спасибо!!!

Уважаемая Светлана!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Ваше обращение со словами благодарности  в адрес врача - невролога Захаровой Н.В. зачитано на общей планерке в Поликлинике. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

 

04.07.2024
Дочь проходила лечение в физиотерапевтическом отделении. Остались всем довольны! Отличный специалист, отношение прекрасное. Находят общий язык и с детками и с родителями. Давно не встречала такого тактичного и профессионально подхода к своей работе. Спасибо большое!

Уважаемая Елена!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Ваше обращение со словами благодарности  в адрес сотрудников физиотерапевтического отделения зачитано на производственном совещании в поликлинике. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

 

27.06.2024
Выражаю огромную благодарность педиатру Резвых Екатерине Эдуардовне за трепетное отношение к маленьким пациентам и профессионализм. Успехов Вам в дальнейшей трудовой деятельности!

Уважаемая Ксения!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Слова благодарности в адрес врача — педиатра участкового Резвых Екатерины Эдуардовны, доведены до сотрудника. Благодарность будет озвучена на общей планерке и опубликована в социальных сетях. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

04.05.2024
Добрый день! Почему запись на ЛФК и массаж только два часа в день? Узкие специалисты начинают приём с 8- 8.30 утра. Дают направления на лечение. А сразу записаться нет возможности. Надо или ещё раз приезжать или ждать больше часа. Нам дали направление на ЛФК в 8.30. Я обратилась к инструктору ЛФК с просьбой записаться, нам указали на расписание на двери, что запись с 10. 00, закрыли дверь и ушли. Хотя это дело пару минут. А ребенку 4- лет пришлось полтора часа сидеть в поликлинике ждать 10 часов с бабушкой, так как у меня тоже нет возможности на столько времени отпрашиваться с работы и специально ещё приезжать с р-на Баранова. Можно решить как- то этот вопрос?

Уважаемая   Анна!

 

       В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее в гостевую книгу поликлиники .

      Спасибо за обращение,  к сожалению организовать запись на ЛФК и массаж в течении всего рабочего времени не представляется возможным. Для записи пациентов выделено время с 10.00 до 12.00. В остальное  рабочее время проводятся групповые и индивидуальные занятия по  лечебной физкультуре и массажу. 

 

 

         С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

26.04.2024
Выражаю благодарность медицинской сестре Бойко Виктории Сергеевне! За бескорыстный труд, высокий профессионализм, добросердечное отношение и заботу!Спасибо вам ! Дай вам Бог здоровья , и терпения в вашем не легком благородном труде!

Уважаемая Александра!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. Слова благодарности в адрес медицинской сестры Бойко Виктории Сергеевна, доведены до сотрудника. Благодарность озвучена на общей планерке. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

15.04.2024
Здравствуйте! Ходим с ребенком на массаж на Кирова, д.5А к Ольге Андреевне уже не первый раз, массажист- Золотые ручки, какая она добрая и душевная, очень любит деток и свою работу! Относится к своей работе ответственно! Ребенок первые дни плакал (привыкал), но она нашла с ним контакт, он теперь ей улыбается. И самое главное, я сразу замечаю результат. Цените таких сотрудников, поощряйте премиями!
И хотелось бы, чтоб кабинет выглядел красочно, ведь много маленьких деток ходят на массаж, чтоб ребенок мог смотреть и отвлекаться. Игрушки принесенные с собой ребенку совершенно не интересны, он их и дома видит.
И ещё очень интересно, почему нет сушилки для рук на Кирова, д.5А? Есть всё и зеркало, и пеленальный столик, а чем руки вытирать то, когда ещё на руках ребенок?

Уважаемая Инна!

         Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. С Вашим обращением со словами благодарности Ризванова Ольга Андреевна  ознакомлена. Благодарность озвучена на общей планерке. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

          К сожалению наличие игрушек в медицинских кабинетах запрещены требованиями санитарного законодательства с целью профилактики распространения инфекционных заболеваний.

         Ваши предложения по оформлению кабинета и сушилки для рук приняты к сведению.

         С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5

15.04.2024
Добрый день, к сожалению , в регистратуре не владеют информацией "какой вакциной на данный момент у вас прививают от клещевого энцефалита?" У ребенка должна быть ревакцинация. Не могли бы вы ответить на данный вопрос.

Уважаемая Ирина!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники.
Вопросы вакцинопрофилактики к деятельности регистратуры не относятся. На данны ймомент в БУЗОО «ДГП № 5» для вакцинации и ревакцинации от клещевого энцефалита используется вакцина «
Клещ-Э-Вак». По вопросу вакцинопрофилактики Вашего ребенка Вы можете обратиться на участок по месту прикрепления, предварительно взяв талон к врачу педиатру — участковому.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

23.03.2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность педиатру Лесничей, к сожалению, имя и отчество не спросила. Доктор была на вызове 23. 03.2024 осмотрев ребёнка назначила грамотное лечение, ответила на все вопросы, очень бережно осмотрела ребёнка. Спасибо за ваш нелёгкий труд!
Уважаемая Ксения Александровна!

Спасибо Вам за обращение в гостевую книгу поликлиники. С Вашим обращением со словами благодарности в адрес Лесничей Татьяны Николаевны, врач — педиатр кабинета неотложной помощи ознакомлена. Благодарность озвучена на общей планерке. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»
22.03.2024
В вашей поликлинике дети не нужны никому. С ноября месяца мы не можем не пройти обследования, ни получить консультации у специалистов. Невозможно получить талоны на консультации к хирургу-ортопеду в областную детскую, а необходимую моему сыну операцию делают только там, ни к сосудистому хирургу, а у него что-то не в порядке с генами. Может мне вообще не надо было его рожать? Вам бы легче было? Даже в лихие 90-е отношение к детям было, не в пример вам, куда внимательнее. У моих старших дочерей были другие врачи! Почему моему сыну не оказывается медицинская помощь, предусмотренная Конституцией? Или надо уже в прокуратуру и Уполномоченной по правам ребёнка обращаться?

Уважаемая Елена Александровна!

         Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение.

         На Ваш вопрос сообщаем, что направление пациентов к узким специалистам осуществляет врач — педиатр участковый, для определения обоснованности и необходимости консультаций в соответствии с нормативными документами. Представленная Вами амбулаторная карта  проанализирована в части записей и направлений, взяты объяснения с медицинских работников. Талон к врачу - ортопеду взят на 28.03.2024 на 8-00 по Б. Хмельницкого, 146. Талон к сосудистому хирургу взят в БУЗОО «ОКБ» (ул. Березовая, 3) на 08.04.2024, 9-00.

         В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 205. Телефон 54-28-24. С уважением Администрация БУЗОО «ДГП №5»

        

 

07.03.2024
Месяц не могу записать ребенка на прием к психиатру по адресу 5 кордная 11б (адрес прописки ребенка 7 линия 227za). И это проблема постоянная. Нет талонов к лору, нет талонов к офтальмологу ни по телефону, ни по эл. записи в БУЗОО ДГП 5. За свой счет пришлось проходить специалистов на комиссию по МПК (Кто будет возмещать траты - вопрос?). Из-за этой ситуации мой ребенок может не попасть в логопедическую группу и все из-за того, что нет возможности записаться. Из сада просят ускорить процесс так, как мест мало, ребенку необходима логопедическая группа, а пройти вовремя комиссию никак не получается.

При обращении в регистратуру вопрос мой решить не могут, т.к. у них нет талонов. На участке медсестра сказала, ждите вы в списке на очередь (и это у же месяц). в ФИЛИАЛЕ НА Б.ХМЕЛЬНИЦКОГО весит расписание того же офтольмолога (прием 3-4 раза в неделю) 2 специалиста и нет талонов?)

Очень возмущена
Уважаемая Мария Андреевна!
Благодарим за обращение. По Вашему вопросу сообщаем, что первичная специализированная медико-санитарная помощь врачом психиатром осуществляется в соответствии с приказом Минздрава России от 14.10.2022 № 668 н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи при психических расстройствах и расстройствах поведения». Согласно которому, прием врачом психиатром осуществляется по участковому принципу по адресу регистрации пациента. В связи с регистрацией Вашего ребенка в Октябрьском округе г. Омска (7 линия 227 кв.51) необходимо обратиться в регистратуру психоневрологического диспансера для уточнения времени приема. Прием врача психиатра осуществляется у Вас в БУЗОО "ДГП № 7" по прописке при наличии паспорта, свидетельства о рождении и характеристики (логопеда) с образовательного учреждения. В связи с необходимостью прохождения ПМПК талон к врачу психиатру взят на 20.03.2024 на 11-00. По вопросу талонов к узким специалистам дополнительно сообщаем, что Ваши дети стоят в листе ожидания. При выставлении расписания необходимый талон к врачу офтальмологу будет взят на 12.03.2024г. 13-08. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением Администрация БУЗОО « ДГП №5»
Всего: 192
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 20 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK