Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5
30.08.2022
К сожалению, не удалось попасть к детскому врачу Бойко с острой болью уха у ребёнка. Врач Бойко объяснила, что по вторникам острых болей уха не бывает.
Уважаемый Иван!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Ситуация , изложенная в Вашем обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами .
В дальнейшем при возникновении вопросов ,связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части: г. Омск, ул. 2-ая Транспортная,24, кабинет 205.
Телефон 54-28-24
С уважением Администрация БУЗОО « ДГП №5.»
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Ситуация , изложенная в Вашем обращении, урегулирована в ходе телефонного разговора с Вами .
В дальнейшем при возникновении вопросов ,связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части: г. Омск, ул. 2-ая Транспортная,24, кабинет 205.
Телефон 54-28-24
С уважением Администрация БУЗОО « ДГП №5.»
22.08.2022
Текст сообщения
Добрый день! Были на приеме 18.08.2022 (ребенок Баглаева Вероника Сергеевна) На приеме выяснилось, что больничный открыт, но в нем не верно указана фамилия "Баглаенва" Прошу исправить данные в больничном листе. Данные СНИЛС и Фамилию врачу передавали. На приеме уверили, что все исправят. Сегодня хотела распечатать для работодателя больничный, конечно его никто не исправил.
Добрый день! Были на приеме 18.08.2022 (ребенок Баглаева Вероника Сергеевна) На приеме выяснилось, что больничный открыт, но в нем не верно указана фамилия "Баглаенва" Прошу исправить данные в больничном листе. Данные СНИЛС и Фамилию врачу передавали. На приеме уверили, что все исправят. Сегодня хотела распечатать для работодателя больничный, конечно его никто не исправил.
Уважаемая Наталья Алексеевна!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Ваш листок нетрудоспособности исправлен 22.08.2022. в соответствии с расписанием работы врачебной комиссии. Информацию о дубликате листка нетрудоспособности Вы можете увидеть в личном кабинете на сайте Госуслуг.
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Ваш листок нетрудоспособности исправлен 22.08.2022. в соответствии с расписанием работы врачебной комиссии. Информацию о дубликате листка нетрудоспособности Вы можете увидеть в личном кабинете на сайте Госуслуг.
25.07.2022
Были на приёме у стоматолога по острой боли,так доктор Марина Петровна мало того что разговаривать не умеет ни с маленькими пациентами, ни с родителями,очень сильно грубит. Так еще и больной зуб ребёнку удалила практически без обезболивания. Сколько раз обращались к стоматолога данной поликлиники никогда такого не было.
Уважаемая Евгения Викторовна!
Добрый день
Направляем повторно что разобраться в данной ситуации возможно, если Вы укажите фамилию, имя, отчество ребенка и дату рождения. Сообщить данные можно по телефону секретаря 54-22-24 или на сайт поликлиники. Ждем информацию .
Администрация БУЗОО «ДГП №5»
Добрый день
Направляем повторно что разобраться в данной ситуации возможно, если Вы укажите фамилию, имя, отчество ребенка и дату рождения. Сообщить данные можно по телефону секретаря 54-22-24 или на сайт поликлиники. Ждем информацию .
Администрация БУЗОО «ДГП №5»
20.07.2022
Добрый день!
Дочке в школе дали направление на ревакцинацию от полиомиелита и адсм. Через регистратору записались. Когда пришли на приём,то педиатр сообщила,что в 14 теперь нет ревакцинации от полиомиелита. Вопрос,почему при записи ничего не сказали об этом?почему при изменении календаря прививок никто не позвонил с участка и не предупредил? Почему в школу не передаётся информация об изменениях поликлиникой?
Вторая история. Попросили дать направление на мочу на КУМ,которая сдаётся 3 раза,дали 2 направления. Как так? Медработники не знают сколько раз сдаётся этот анализ?
Дочке в школе дали направление на ревакцинацию от полиомиелита и адсм. Через регистратору записались. Когда пришли на приём,то педиатр сообщила,что в 14 теперь нет ревакцинации от полиомиелита. Вопрос,почему при записи ничего не сказали об этом?почему при изменении календаря прививок никто не позвонил с участка и не предупредил? Почему в школу не передаётся информация об изменениях поликлиникой?
Вторая история. Попросили дать направление на мочу на КУМ,которая сдаётся 3 раза,дали 2 направления. Как так? Медработники не знают сколько раз сдаётся этот анализ?
Уважаемая Екатерина Викторовна!
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Информацию об изменениях в Национальном Календаре прививок доводят до сведения всех сотрудников, включая фельдшеров школ, по мере наступления изменений. Изменения вводит Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) .
Направление на анализ мочи на наличие КУМ выдается в одном экземпляре, так как результат трех анализов представлен виде таблицы. Первый раз вы приносите направление, а далее только подписанную емкость.
Врачу рекомендовано четко озвучивать условия проведения обследовани
Администрация бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Информацию об изменениях в Национальном Календаре прививок доводят до сведения всех сотрудников, включая фельдшеров школ, по мере наступления изменений. Изменения вводит Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) .
Направление на анализ мочи на наличие КУМ выдается в одном экземпляре, так как результат трех анализов представлен виде таблицы. Первый раз вы приносите направление, а далее только подписанную емкость.
Врачу рекомендовано четко озвучивать условия проведения обследовани
13.07.2022
На сайте сказано что есть платные услугив формате pdf файлоа (прием хирурга). В регистратуре сообщили что платных услуг вообще нет. Так все-таки есть или нет. Если нет то уберите информацию с сайта...
Уважаемый пациент, добрый день!
Благодарим Вас за обращение в наше Учреждение!
В настоящее время оказание платных медицинских услуг приостановлено.
Администрацией Учреждения проведена разъяснительная работа с работниками регистратуры по платным услугам.
Информация о возобновлении платных медицинских услуг в БУЗОО «ДГП № 5» будет размещена дополнительно на сайте Учреждения в разделе «Новости».
Благодарим Вас за обращение в наше Учреждение!
В настоящее время оказание платных медицинских услуг приостановлено.
Администрацией Учреждения проведена разъяснительная работа с работниками регистратуры по платным услугам.
Информация о возобновлении платных медицинских услуг в БУЗОО «ДГП № 5» будет размещена дополнительно на сайте Учреждения в разделе «Новости».
07.07.2022
Подскажите какие территориальные участки входят в ваш круг наблюдения?
Уважаемый Сергей!
На Ваше обращение, направляем номера территориальных педиатрических участков, обслуживаемых детской городской поликлиникой №5: 1,2,3,6,7,8,11,13,14,16,18,20,21,22,24, С октября 2019года в поликлинике начал свою работу кол центр. Единый номер дозвона в кол - центр по любому вопросу 36-04-34. ..
Зав. отделением Коноплёва О.И.
На Ваше обращение, направляем номера территориальных педиатрических участков, обслуживаемых детской городской поликлиникой №5: 1,2,3,6,7,8,11,13,14,16,18,20,21,22,24, С октября 2019года в поликлинике начал свою работу кол центр. Единый номер дозвона в кол - центр по любому вопросу 36-04-34. ..
Зав. отделением Коноплёва О.И.
02.06.2022
В поликлинику сегодня 02.06.22 не могла дозвониться с 17-00 до 18-18, ожидайте на линии 5-8минут. Так никто не ответил. До скольки работает регистратора? Ощущение, что просто трубку не берут
Уважаемая Мария!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована с Вами в личной беседе с зам. гл. врача по медицинской части Юрием Юрьевичем Решетарём. Ваш ребенок, Коркунова Дарья записана к педиатру на 20 июня 2022года для постановки пробы Манту.
Администрация приносит свои извинения в создавшейся ситуации.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 205. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована с Вами в личной беседе с зам. гл. врача по медицинской части Юрием Юрьевичем Решетарём. Ваш ребенок, Коркунова Дарья записана к педиатру на 20 июня 2022года для постановки пробы Манту.
Администрация приносит свои извинения в создавшейся ситуации.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 205. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
12.05.2022
Добрый день.
Хотела задать вопрос по телефону, по которому ваша поликлиника всем рекомендует обращаться, но дозвониться не могу, никто не берет трубку. Вопрос по лечению зубов. Кариес и пульпит детям лечат без анестезии, разве это допустимо???
Хотела задать вопрос по телефону, по которому ваша поликлиника всем рекомендует обращаться, но дозвониться не могу, никто не берет трубку. Вопрос по лечению зубов. Кариес и пульпит детям лечат без анестезии, разве это допустимо???
Уважаемая Лилия Смагуловна!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Для анестезии в стоматологической практике используется не только инъекции, но и паста для анестезии - местно. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, разъяснена Вам в личной телефонной беседе заведующим консультативно — диагностическим отделением.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Для анестезии в стоматологической практике используется не только инъекции, но и паста для анестезии - местно. Конкретная ситуация, изложенная в обращении, разъяснена Вам в личной телефонной беседе заведующим консультативно — диагностическим отделением.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
29.04.2022
Текст сообщения
Добрый день, необходимо прикрепить ребёнка на обслуживание в филиал БУЗОО "ДГП 5" на Б. Хмельницкого, 146. Есть у Вас образец заявления, которое нужно Вам подать, или написать его в свободной форме?
Добрый день, необходимо прикрепить ребёнка на обслуживание в филиал БУЗОО "ДГП 5" на Б. Хмельницкого, 146. Есть у Вас образец заявления, которое нужно Вам подать, или написать его в свободной форме?
Уважаемая Ольга,
добрый день!
Очень приятно, что Ваш ребёнок будет наблюдаться в нашей поликлинике. На Ваше обращение поясняем, что для наблюдения ребенка Вам необходимо прикрепиться к поликлинике. Для этого необходимо иметь следующие документы:
1. Заявление на имя главного врача организации ( бланк выдается в регистратуре)
2. Форма №112/у (Амбулаторная карта ребенка)
3. Страховой полис ребенка+ копия.
4. Снилс.
5. Копию паспорта родителя, подающего заявление.
6. Копия свидетельства о рождении ребенка
Обращаться в регистратуру, в удобное для Вас время с 07.30-20.00. В
Субботу,воскресенье с 9.00-14.00.
Зав. отделением Коноплёва О.И. тел.36-66-10
добрый день!
Очень приятно, что Ваш ребёнок будет наблюдаться в нашей поликлинике. На Ваше обращение поясняем, что для наблюдения ребенка Вам необходимо прикрепиться к поликлинике. Для этого необходимо иметь следующие документы:
1. Заявление на имя главного врача организации ( бланк выдается в регистратуре)
2. Форма №112/у (Амбулаторная карта ребенка)
3. Страховой полис ребенка+ копия.
4. Снилс.
5. Копию паспорта родителя, подающего заявление.
6. Копия свидетельства о рождении ребенка
Обращаться в регистратуру, в удобное для Вас время с 07.30-20.00. В
Субботу,воскресенье с 9.00-14.00.
Зав. отделением Коноплёва О.И. тел.36-66-10
20.04.2022
Текст сообщения
Ребенок прикреплен не на тот участок. Должен быть 1 участок. Адрес 6-я линия, 182. Ситников Григорий Иванович 1702.2005. Прикрепите правильно. Невозможно взять талон к врачу через интернет.
Ребенок прикреплен не на тот участок. Должен быть 1 участок. Адрес 6-я линия, 182. Ситников Григорий Иванович 1702.2005. Прикрепите правильно. Невозможно взять талон к врачу через интернет.
Уважаемая Елена!
Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее - Поликлиника) благодарит Вас за обращение на сайт поликлиники.
Конкретная ситуация, изложенная в обращении, урегулирована с Вами в личной беседе с заведующим отделением. Ваш сын Ситников Григорий Иванович 17.02.2005 года рождения прикреплен к Детской городской поликлинике № 5,на педиатрический участок № 1 Администрация приносит свои извинения в создавшейся ситуации.
В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи Вашему ребенку, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Решетарю Юрию Юрьевичу по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, кабинет 211. Телефон 54-28-24.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5