Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5

Главная / Обратная связь
Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5 - Детская городская поликлиника №5, Омск
30.10.2019
Адрес 3 линия 161а кто у нас педиатр?
Уважаемая Марина!
Жилой дом по адресу: г. Омск, ул. 3-я Линия, д. 161а территориально относится к педиатрическому участку № 8 педиатрического отделения поликлиники. Прием в поликлинике и обслуживание вызовов на дом осуществляет врач-педиатр участковый Алексеева Ирина Владиславовна.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
27.10.2019
22.10.19 были на приёме у педиатра на 19-й Рабочей. Был вторник(т.е. день здорового ребенка, когда принимают детей до года), но в очереди были пациенты более старшего возраста, с напечатанными талонами на тоже время. Талоны со слов родителей им выдали в регистратуре, когда малышам время назначают на явке. Просьба разобраться в данной ситуации и не подвергать грудных детей длительному ожиданию и опасности заражения.

Уважаемая Ирина Владимировна!
Спасибо Вам за обращение на официальный сайт поликлиники.
По вторникам в поликлинике – день здорового ребенка. В день здорового ребенка врач-педиатр участковый принимает не только детей в возрасте до 1 года. В этот день к врачу приходят и условно здоровые дети старше 1 года жизни без признаков острого инфекционного заболевания с целью прохождения медицинского профилактического осмотра, осмотра перед оформлением в спортивную секцию, получения справки о состоянии здоровья, осмотра перед профилактической прививкой и т.д. При анализе электронной базы медицинского учреждения «задвоенных талонов» 22 октября 2019 года к участковым врачам-педиатрам по адресу: г. Омск, ул. 19-я Рабочая, д.88 не зарегистрировано.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
23.10.2019
22.10.19 были на приёме у педиатра на 19 Рабочей. Возник вопрос, почему в день здорового ребенка, когда идут на прием дети до года, принимают других пациентов ( более взрослых детей)? Как им выдали талоны на вторник( они были с талонами, напечатанными)? Почему им выдали талоны на тоже время, на которое назначено грудничкам, т.е. задвоенные талоны? В итоге малыши провели в очереди по 20-40 минут. Просьба разобраться в данной ситуации.
Уважаемая Ирина Владимировна!
Спасибо Вам за обращение на официальный сайт поликлиники.
По вторникам в поликлинике – день здорового ребенка. В день здорового ребенка врач-педиатр участковый принимает не только детей в возрасте до 1 года. В этот день к врачу приходят и условно здоровые дети старше 1 года жизни без признаков острого инфекционного заболевания с целью прохождения медицинского профилактического осмотра, осмотра перед оформлением в спортивную секцию, получения справки о состоянии здоровья, осмотра перед профилактической прививкой и т.д. При анализе электронной базы медицинского учреждения «задвоенных талонов» 22 октября 2019 года к участковым врачам-педиатрам по адресу: г. Омск, ул. 19-я Рабочая, д.88 не зарегистрировано.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
07.10.2019
26.09.19 мною было вызвана скорая помощь для дочери Михайловой Софьи Романовны, семи лет, в связи с высокой температурой и кашлем! Врач скорой, оказала помощь и сделала заявку на вызов участкового врача на 27.09.19. Я 27.09.19 в 11.30 по телефону +73812360434,связался с регистратурой Детской поликлиники 5, уточнил о прибытии участкового, сказали ожидайте. В 18.40 27.09.19 не дождавшись врача позвонил вновь в регистратуру, и узнал что якобы участковый врач Овчаренко Людмила Петровна, прибывала и стучала в квартиру!!! Это банальное враньё, ждал весь день, в моём доме установлены видео домофоны, охрана, видеонаблюдение, никто не приходил по заявке! Я уведомлен что Овчаренко Людмила Петровна врач педиатр неоднократно получаема жалобы о халатном исполнении своих должностных обязанностей, поэтому прошу провести служебное расследование и предпринять соответствующие адекватные меры Воздействия на данного сотрудника! Обращение будет передано в Министерство здравоохранения Омской области.
Уважаемый Роман Андреевич!
По Вашему обращению в настоящее время проводится служебное расследование. Для уточнения обстоятельств просим Вас подойти в БУЗОО «Детская городская поликлиника № 5» к заместителю главного врача по медицинской части К.В. Митрофанову по адресу: ул. 2-я Транспортная, д. 24 в кабинет № 18 в любой удобный для Вас день (понедельник, вторник, пятницу с 8.30 до 17.00; в среду, четверг с 10.00 до 17.00). Контактный телефон 54-28-24.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
19.09.2019
Здравствуйте. Скажите к какому участковому педиатру нужно брать талон на прием 20 сентября, на сайте вообще нет нашего участкового педиатра Пудова Р.В.
Уважаемая Елена!
Спасибо Вам за обращение. К сожалению, участковый врач Пудова Р.В. находится в очередном отпуске с последующим увольнением по собственному желанию. Прием 1 участка проводит врач-педиатр участковый Анищенко Галина Михайловна. Расписание приема 1 участка Вы можете уточнить в регистратуре поликлиники по адресу: 2-я Транспортная, д. 24 (телефоны: 36-04-34; 95-60-08). По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Митрофанову Константину Викторовичу в часы приема граждан по личным вопросам (четверг с 14.00 до 17.00 по адресу: г. Омск, ул. 2-я Транспортная, д. 24, каб. 18, телефон 54-28-24).
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
18.09.2019
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о педиатре Войстровой Вере Андреевне. Несмотря на молодой возраст врач очень внимательна и компетентна. Отвечает на все поставленные вопросы родителей четко и ясно. На вызовы на дом всегда приходит, деток внимательно осматривает и даёт хорошие рекомендации. Свою работу выполняет на отлично. Даёт даже больше рекомендаций чем более педиатры более старшего возраста. На ее участке никогда не попадали в очередь, все четко. У меня трое детей и Вера Андреевна всегда уточняла о состоянии моих детей даже после приема по телефону, хотя это не входит в функции участковых врачей. Побольше бы таких молодых специалистов, которые любят свою работу и дорожат вниманием маленьких пациентов.
Уважаемая Ирина Александровна!
Большое спасибо Вам за обращение на сайт БУЗОО «ДГП№5». На общеврачебной планерке зачитано Ваше обращение со словами благодарности в адрес врача-педиатра участкового Войстровой В.А.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов.
18.09.2019
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о специалисте по массажу БУЗОО ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 5 Загидулиной Наталье Вениаминовне. Наталья Вениаминовна настоящий профессионал в своей работе, делает ее на отлично с душой! Мои трое детей к ней с удовольствием бегут на массаж. В кабинете у нее всегда царит дружелюбная детская атмосфера. Все чисто, аккуратно, кабинет чувствуется что для удобства для детей. А руки у Натальи Вениаминовны золотые, эффект после ее массажей отличный. Побольше бы таких специалистов, которые с таким отношением любят свою работу и деток
Уважаемая Ирина Александровна!
Большое спасибо Вам за обращение на сайт БУЗОО «ДГП № 5».
На общеврачебной планерке зачитано Ваше обращение со словами благодарности в адрес медицинской сестры по массажу Загидулиной Н.В.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
13.09.2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в какие сроки должен прийти педиатр на патронат новорождённых детей. Нас выписали из роддома 31 августа. 01.09 приехала дежурная медсестра. 03.09 приезжал дежурный врач, который толком не прикоснулась к ребёнку и через пять минут убежала. После звонка в регистратуру 05.09 приехала она же. Спросила кто сказал обрабатывать пупочек зеленкой? Посоветовала Банеоцин и Симплекс уехала опять ни как не осмотрев малыша. И большая просьба. Научите ее пожалуйста мыть руки и снимать верхнюю одежду прежде чем подойти к новорожденному. Я понимаю что у неё много вызовов, но в следующий раз я ее просто не пущу. Так как старшие дети у нас взрослые мы очень редко были в поликлинике, поэтому очень хочется все таки познакомится со своим педиатром, но или хотя бы получить более квалифицированную помощь и Советы. С уважением Елена Анатольевна
Большое спасибо Вам за обращение.
В соответствии с правилами организации деятельности кабинета врача-педиатра участкового, утвержденными приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 7 марта 2018 г. № 92н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи детям», медицинский работник проводит первичный патронаж новорожденных не менее двух раз, первое посещение осуществляет не позднее третьего дня после выписки из акушерского стационара (отделения).
При посещении новорожденного ребенка врач-педиатр обрабатывает руки спиртовой салфеткой; осмотр ребенка осуществляется в соответствии с правилами осмотра новорожденного. При телефонном разговоре с Вами, установлено, что обработка рук врачом-педиатром проводилась, осмотр ребенка выполнялся врачом-педиатром без верхней одежды.
В возрасте 1 месяц Ваш сын будет осмотрен врачом-педиатром участковым в поликлинике, проведена оценка физического и нервно-психического развития ребенка, даны направления на соответствующие исследования и осмотры врачей-специалистов.

Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
10.09.2019
Уважаемая администрация БУЗ детской поликлиники №5! Когда будет открыт филиал на Б.Хмельницкого 146!!! Сколько можно ездить с детьми на общественном транспорте, чтоб попасть к педиатру, это приводить к большей заболеваемости. Уже столько времени стоит все, крыши нет! Это кошмар, разобрать разобрали, а собрать как говорится не можем! Прошу уточнить сроки ремонта.
Уважаемая Екатерина Николаевна!

На ваше обращение 10.09.2019 г. сообщаем следующее:
Здание поликлиники закрыто на капитальный ремонт 01.08.2018 г. Работы по капитальному ремонту здания велись в период с 01.08.2018 г. по 25.12.2018 г.
В настоящее время работы по капитальному ремонту продолжаются, до конца года будут закончены монтаж дверных полотен, кровельные работы и др.
На 2020 г. запланировано завершение работ согласно бюджетного финансирования.
Приемы врачей педиатров и узких специалистов временно перенесены в здания по адресам:
• Ул. 2-я Транспортная, 24;
• Ул. Кирова, 5 А;
• Ул. 19-я Рабочая, 88.
О работе врачей Вы можете узнать в регистратуре, на сайте БУЗОО «ДГП № 5» dgp5-omsk.ru; omskzdrav.ru; new.omskzdrav.ru; а так же в приложении и на сайте гос. услуг.

С уважением, администрация БУЗОО «ДГП № 5»
09.09.2019
Все утро пытаюсь вызвать врача ребёнку, телефон свободен и не занят, а трубку так никто и не взял, звонила с девяти утра до полудня. Наверное вызову сейчас скорую, нет от вашей регистраторы никакого толку, если и раньше дозвониться было проблемой, то сейчас просто невозможно. Ни в какой другой поликлинике я такого барака не замечала, очень жаль что нас перевели к вам...
Уважаемая Анна Алексеевна!
Большое спасибо Вам за обращение.
Просим Вас сообщить: когда и по какому телефону Вы не смогли дозвониться до регистратуры поликлиники, номер Вашего контактного телефона заместителю главного врача по медицинской части Митрофанову Константину Викторовичу по телефону 54-28-24.

Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
Всего: 183
<< 1 .. 11 12 13 14 15 16 17 18 19 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK