Отзывы ответы обратной связи БУЗОО ДГП №5
10.09.2019
Уважаемая администрация БУЗ детской поликлиники №5! Когда будет открыт филиал на Б.Хмельницкого 146!!! Сколько можно ездить с детьми на общественном транспорте, чтоб попасть к педиатру, это приводить к большей заболеваемости. Уже столько времени стоит все, крыши нет! Это кошмар, разобрать разобрали, а собрать как говорится не можем! Прошу уточнить сроки ремонта.
Уважаемая Екатерина Николаевна!
На ваше обращение 10.09.2019 г. сообщаем следующее:
Здание поликлиники закрыто на капитальный ремонт 01.08.2018 г. Работы по капитальному ремонту здания велись в период с 01.08.2018 г. по 25.12.2018 г.
В настоящее время работы по капитальному ремонту продолжаются, до конца года будут закончены монтаж дверных полотен, кровельные работы и др.
На 2020 г. запланировано завершение работ согласно бюджетного финансирования.
Приемы врачей педиатров и узких специалистов временно перенесены в здания по адресам:
• Ул. 2-я Транспортная, 24;
• Ул. Кирова, 5 А;
• Ул. 19-я Рабочая, 88.
О работе врачей Вы можете узнать в регистратуре, на сайте БУЗОО «ДГП № 5» dgp5-omsk.ru; omskzdrav.ru; new.omskzdrav.ru; а так же в приложении и на сайте гос. услуг.
С уважением, администрация БУЗОО «ДГП № 5»
На ваше обращение 10.09.2019 г. сообщаем следующее:
Здание поликлиники закрыто на капитальный ремонт 01.08.2018 г. Работы по капитальному ремонту здания велись в период с 01.08.2018 г. по 25.12.2018 г.
В настоящее время работы по капитальному ремонту продолжаются, до конца года будут закончены монтаж дверных полотен, кровельные работы и др.
На 2020 г. запланировано завершение работ согласно бюджетного финансирования.
Приемы врачей педиатров и узких специалистов временно перенесены в здания по адресам:
• Ул. 2-я Транспортная, 24;
• Ул. Кирова, 5 А;
• Ул. 19-я Рабочая, 88.
О работе врачей Вы можете узнать в регистратуре, на сайте БУЗОО «ДГП № 5» dgp5-omsk.ru; omskzdrav.ru; new.omskzdrav.ru; а так же в приложении и на сайте гос. услуг.
С уважением, администрация БУЗОО «ДГП № 5»
09.09.2019
Все утро пытаюсь вызвать врача ребёнку, телефон свободен и не занят, а трубку так никто и не взял, звонила с девяти утра до полудня. Наверное вызову сейчас скорую, нет от вашей регистраторы никакого толку, если и раньше дозвониться было проблемой, то сейчас просто невозможно. Ни в какой другой поликлинике я такого барака не замечала, очень жаль что нас перевели к вам...
Уважаемая Анна Алексеевна!
Большое спасибо Вам за обращение.
Просим Вас сообщить: когда и по какому телефону Вы не смогли дозвониться до регистратуры поликлиники, номер Вашего контактного телефона заместителю главного врача по медицинской части Митрофанову Константину Викторовичу по телефону 54-28-24.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
Большое спасибо Вам за обращение.
Просим Вас сообщить: когда и по какому телефону Вы не смогли дозвониться до регистратуры поликлиники, номер Вашего контактного телефона заместителю главного врача по медицинской части Митрофанову Константину Викторовичу по телефону 54-28-24.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
03.09.2019
Уважаемая администрация,на 3 филиала всего один ЛОР врач.О нулевых талонах речи нет,очередь на неделю-полторы вперёд.Ребенок не спит ночами уже неделю из-за проблем с носоглоткой, а приема ждать ещё неделю!
Уважаемая Татьяна Васильевна! Администрация БУЗОО «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) внимательно рассмотрела Ваше обращение.
Количество специалистов исчисляется соответственно численности населению, обслуживаемому медицинским учреждением.
Сроки ожидания определены Постановлением Правительства Омской области от 26 декабря 2018 года N 424-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов»
Пункт 20. При оказании медицинской помощи в плановой форме устанавливаются следующие сроки ожидания:
2) проведение консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи - не более 14 календарных дней со дня обращения гражданина в медицинскую организацию, в которой ведут прием соответствующие врачи-специалисты
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
Количество специалистов исчисляется соответственно численности населению, обслуживаемому медицинским учреждением.
Сроки ожидания определены Постановлением Правительства Омской области от 26 декабря 2018 года N 424-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов»
Пункт 20. При оказании медицинской помощи в плановой форме устанавливаются следующие сроки ожидания:
2) проведение консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи - не более 14 календарных дней со дня обращения гражданина в медицинскую организацию, в которой ведут прием соответствующие врачи-специалисты
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
28.08.2019
Добрый день. Предоставьте, пожалуйста, на электронную почту копию документа о том, что анализ кала на яйцеглист и соскоб после лета в ПК не сдаются
Уважаемая Ольга! В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
В настоящее время обследование населения на энтеробиоз проводится в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 октября 2013 г. N 57 г. Москва "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.2.3110-13 "Профилактика энтеробиоза"
Зарегистрирован в Минюсте РФ 20 января 2014 г.
Регистрационный N 31053
Выдержка из документа:
4.3.3. Плановые профилактические обследования детей и обслуживающего персонала в детских дошкольных коллективах и коллективах младшего школьного возраста проводятся один раз в год (после летнего периода, при формировании коллектива) и (или) по эпидемическим показаниям.
В настоящее время обследование населения на энтеробиоз проводится в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 октября 2013 г. N 57 г. Москва "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.2.3110-13 "Профилактика энтеробиоза"
Зарегистрирован в Минюсте РФ 20 января 2014 г.
Регистрационный N 31053
Выдержка из документа:
4.3.3. Плановые профилактические обследования детей и обслуживающего персонала в детских дошкольных коллективах и коллективах младшего школьного возраста проводятся один раз в год (после летнего периода, при формировании коллектива) и (или) по эпидемическим показаниям.
23.08.2019
Здравствуйте. Мне с дочерью срочно надо к урологу попасть. А у нас на участке его нет . Что нам делать? Куда обращаться?
Уважаемая Венера! В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
По Вашему вопросу необходимо подойти к заместителю главного врача Е.А.Страгис ( 2-я Транспортная, 24; каб. 14 по расписанию врачебной комиссии) с медицинской картой ребенка. Сроки и место проведения консультации будут определены индивидуально.
РАСПИСАНИЕ ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ ПОН- 14 00-17 00 ПЯТН 9 00 - 13 00
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
По Вашему вопросу необходимо подойти к заместителю главного врача Е.А.Страгис ( 2-я Транспортная, 24; каб. 14 по расписанию врачебной комиссии) с медицинской картой ребенка. Сроки и место проведения консультации будут определены индивидуально.
РАСПИСАНИЕ ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ ПОН- 14 00-17 00 ПЯТН 9 00 - 13 00
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5
17.08.2019
Участок номер 3 ужасный,как и вся система поликлиники в целом.Талонов никогда к специалистам нет,на массаж стоим уже полгода в очереди и видимо не дождёмся.Врач Гамеза О.О и Мед.сестра Булгакова О.С.ведут приём отвратительно,как и карточку.Вечно забывают сообщить о переносе приёма,о дате прививок.Врачебная этика не соблюдена ,на замечания родителей отвечают грубо и резко.Я,как родитель маленького ребёнка это просто так не отставлю и направляю жалобу в минздрав.С таким отношением мериться не стану.Пусть каждый несёт ответственность за свои действия .
Уважаемый Олег Сергеевич! В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
Администрация внимательно рассмотрела Ваше обращение. В настоящее время Ваш ребенок остается на участке №3. Остальные моменты были разъяснены Вам в телефонном разговоре.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
Администрация внимательно рассмотрела Ваше обращение. В настоящее время Ваш ребенок остается на участке №3. Остальные моменты были разъяснены Вам в телефонном разговоре.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
15.08.2019
Здравствуйте. Ранее врач Алешин И.В. принимал как хирург и как уролог. Хочу отметить его внимательное отношение, подход к деткам и профессионализм . Верните пожалуйста прием Алешиным как хирургом.
Уважаемая Ксения Викторовна! В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
В настоящее время врач Алешин И.В. не работает в БУЗОО «ДГП №5» Записаться на прием к хирургу можно через электронную регистратуру.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
В настоящее время врач Алешин И.В. не работает в БУЗОО «ДГП №5» Записаться на прием к хирургу можно через электронную регистратуру.
С уважением Администрация БУЗОО ДГП №5.
09.08.2019
Здравствуйте! Сегодня нас отказалась принимать стоматолог Усенко.мы брали талон через интернет(кстати,мы там не одни такие).но все,кто брал на сегодня талон ,не были в базе.и всех нас врач отказалась принимать.нам нужен был просто осмотр,но врач категорически нам отказала,сказав,что это наши проблемы,что мы брали талон через интернет.талон мы брали ещё в начале недели и,я считаю,что это не наша вина,что произошёл сбой в системе.врач могла бы принимать через одного.очень вас прошу разобраться в данной ситуации и как-то отреагировать на данное сообщение.
Уважаемая Татьяна Ивановна!
В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
Информируем Вас, что 09.08.2019 г действительно по техническим причинам произошел сбой в программе. Неполадки устранены. Все вопросы решены с Вами в беседе по телефону.
Зам. Главного врача Е.А. Страгис
В бюджетном учреждении здравоохранения Омской области «Детская городская поликлиника № 5» (далее – поликлиника) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники.
Информируем Вас, что 09.08.2019 г действительно по техническим причинам произошел сбой в программе. Неполадки устранены. Все вопросы решены с Вами в беседе по телефону.
Зам. Главного врача Е.А. Страгис
05.08.2019
Добрый день. 26.07.19 отдали документы для подписания медицинской карты в детский садик. Как долго ее будут подписывать?
Уважаемая Дарья!
При оформлении ребенка, впервые поступающего в детский сад, медицинская документация несовершеннолетнего (ф. 026/у, ф. 112/у) после оформления, проведения необходимых исследований, вакцинации и т.д. передается заведующему педиатрическим отделением. Проверяется правильность заполнения медицинской документации, объем проведенного обследования, наличие вакцинации ребенка и т.д. При наличии дефектов оформления документации или обследования ребенка организуется исправление дефектов и передача документации заведующему профилактическим отделением для экспертизы качества и оформления допуска.
В случае отсутствия дефектов, полноты проведения обследования и вакцинации медицинская документация подписывается в течение 3-5 дней и возвращается в регистратуру поликлиники.
Просим Вас сообщить, получили ли Вы медицинскую документацию? Если не получили, просим Вас сообщить Ф.И.О. ребенка, дату рождения ребенка, домашний адрес и Ваш контактный телефон.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
При оформлении ребенка, впервые поступающего в детский сад, медицинская документация несовершеннолетнего (ф. 026/у, ф. 112/у) после оформления, проведения необходимых исследований, вакцинации и т.д. передается заведующему педиатрическим отделением. Проверяется правильность заполнения медицинской документации, объем проведенного обследования, наличие вакцинации ребенка и т.д. При наличии дефектов оформления документации или обследования ребенка организуется исправление дефектов и передача документации заведующему профилактическим отделением для экспертизы качества и оформления допуска.
В случае отсутствия дефектов, полноты проведения обследования и вакцинации медицинская документация подписывается в течение 3-5 дней и возвращается в регистратуру поликлиники.
Просим Вас сообщить, получили ли Вы медицинскую документацию? Если не получили, просим Вас сообщить Ф.И.О. ребенка, дату рождения ребенка, домашний адрес и Ваш контактный телефон.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
02.07.2019
Здравствуйте! Хочу написать благодарственный отзыв о работе массажиста ДГП №5 Наталье Вениаминовне Загидулиной. В 2010 году мы с дочкой, Михалаш Лизой, проходили курс массажа у нее. Очень грамотный специалист, владеет разными техниками лечебного массажа, легко находят контакт с детьми и родителями, следит за чистотой и уютом кабинета, игрушек, инвентаря. После проведенного курса дочь поползла, а вскоре начала сидеть. Сейчас дочка усидчивая, учится на "отлично", участвует и занимает призовые места в олимпиадах. Считаю, что это результат работы Натальи Вениаминовны. Считаю, что наше здравоохранение есть и будет лучшим, пока работают такие специалисты!
С уважением Светлана Иванова.
С уважением Светлана Иванова.
Большое спасибо Вам за обращение на сайт БУЗОО «ДГП № 5».
На общеврачебной планерке зачитано Ваше обращение со словами благодарности в адрес медицинской сестры по массажу Загидулиной Н.В.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов
На общеврачебной планерке зачитано Ваше обращение со словами благодарности в адрес медицинской сестры по массажу Загидулиной Н.В.
Заместитель главного врача по медицинской части К.В. Митрофанов