Добрый день!
Хочется выразить свое возмущение по поводу выписки направлений на сдачу анализов в филиале на Кирова 5А.
Дочка стоит на учете у 2 врачей. Постоянно приходится сдавать анализы. В доврачебном кабинете приходится в буквальном смысле выбивать для себя направления. Мед. работник оспаривает надобность выписки даже при наличии в карточке записи врача о необходимости сдачи данного вида анализов. Мы не получаем льготные лекарства, чтобы не проходить каждый месяц всю бюрократическую историю в поликлинике, но хоть направления мы имеем право получить??? Беспредел!!!!!!!!
Кроме того, направления распечатаны абы как и на чем попало. То на бумаге с перфорацией, то на докладах мед. работников. Как-то результаты анализов нам выдали на листе рецепта с конфиденциальными данными пациента, а в последний раз - на листе с информацией осмотра автотранспортного средства.
Да и сдача анализов для ребенка - испытание не для слабонервных. Отношение и квалификация мед. работников оставляет желать лучшего. Из вены кровь взять нормально не могут, из кисти не умеют.
Но все же есть люди, кому хочется сказать спасибо. Это работники регистратуры в филиале на Кирова 5А и работники физиокабинета в филиале на Б.Хмельницкого 146. Спасибо вам за доброе отношение!

Здравствуйте! Хотела бы выразить недовольство. В поликлинике по адресу ул. Кирова д.5 А постоянно не работает компьютер. Когда звонишь узнать информацию по поводу талонов. Но если в это время зайти в саму поликлинику, то все прекрасно работает. Такое ощущение, что просто не хотят работать! Разберитесь пожалуйста.

30.11.2017 были с ребенком на приеме у Багдалова Р.Ш..
У внучки заболело ушко. Врач поставил диагноз "наружный диффузный отит" и
назначил лечение. Осмотр провел просто отвратительно. Спустя сутки у
ребенка улучшений не было, всю ночь ребенок плакал от боли. Пришлось
срочно обращаться в другую клинику. Был поставлен другой диагноз и
назначено другое лечение.
Хотелось бы узнать, почему в вашей клиники работают такие "специалисты".
И когда этот "врач" последний раз подтверждал свою квалификацию ? Гнать
таких надо из детских поликлиник! Моя внучка могла лишиться слуха!
Посмотрите отзывы о вашем сотруднике на сайте- Нет ни одного
положительного!

Уважаемая Ирина Евгеньевна!
Здравствуйте! Примите пожалуйста меры в отношении врача-отоларинголога Чебанькова Владимира Васильевича!!!!! Были на приеме 04 октября 2017г. Грубое, высокомерное, хамское поведение!!! Это просто ужас! Я никогда не встречала ТАКОГО обращения! Тем более детский врач! Напугал своим агрессивным поведением моего ребенка, довел меня до слез! Меня успокаивала девушка в регистратуре...Ну как так можно быть таким...бесчеловечным, грубым, что мне теперь объяснить ребенку??? Обратите внимание, с 2013 года очень много отрицательных отзывов...все одинаковые...Например; "Врач ужасный. Были у него на приеме один раз. Отменил все диагнозы и сказал ребенку, что мама заклеит ей рот скотчем, если она не будет дышать носом. В результате нас срочно вызвали на прием по результатам медосмотра в школе, так как было выявлено снижение слуха у ребенка". В другом отзыве просят не травмировать психику детей....как верно подмечено...Разве так можно? Я понимаю...не хватает врачей и другие сложности, но не настолько же...Могу сказать, что в отношении других врачей вашей поликлиники только самые положительные впечатления....начиная от регистратуры, участкового врача - Овчаренко Людмилы Петровны, других специалистов. В этот же день посещали окулиста Баранник Марину Михайловну, отзывчивый, прекрасный доктор...и тут такое....Спасибо за внимание.

Добрый день. Второй месяц не могу взять талоны к неврологу и кардиологу. Старший сын наблюдается у невролога, нам нужно курсом 2 раза в год проходить лечение, но даже платно мы не можем попасть к врачу. Пытались брать талоны утром, но это нереально, к кардиологу максимум хватает на 2 человека, платно тоже нет приема. Что нам делать, если уже со школы дали направление к кардиологу? Идти в дорогие клиники не возможности.

Доброго времени суток! Не так часто, к счастью, мои дети обращаются в детскую поликлинику за помощью. Но... . 3 февраля у старшего сына случилась аллергическая реакция по типу отека Квинке. Была вызвана бригада скорой помощи, которая оказала неотложную помощь, прощаясь доктор заверила, что на следующий день придет дежурный врач из поликлиники и даст нужные рекомендации.4 февраля мы ожидали доктора весь день, но он не пришел. 5 февраля я позвонила на подстанцию скорой помощи , там мне ответили, что актив передан и вызов принят, тогда я позвонила в поликлинику. На мой вопрос о том, почему не было врача, мне ответили цитирую:" Врач приходил, но доступа в квартиру не было!!!" Это как понимать, три человека в квартире оглохли одновременно? Домофон и звонок работают! Просто отписались, проще все свалить на родителей! Я понимаю Вашу загруженность сейчас эпидемия гриппа и ОРВИ, но это просто нарушение всех нормативов. И телефонный разговор с Страгис Еленой Альбертовной (зам. главного врача) , ничего не прояснил,в ответ на мою жалобу, она пообещала посмотреть ребенка в поликлинике в отдельном боксе ЛИЧНО, что бы мы не сидели общей очереди, дабы не заразиться ОРВИ. Но и этого не произошло. Нас в торопях приняла участковый врач, даже не осмотрев ребенка. Аллергическая реакция такого характера очень опасна для жизни, а Вы ДОКТОР просто написали "не было доступа в квартиру!"

Честно говоря, хорошая поликлиника!!! В очередях долго никогда не стояла, прививки делала по календарю... участковый-врач кстати всегда звонила сама и напоминала о них))) Когда ребенок мой болел, врач приходил быстро и постоянно звонила нам!!! В регистратуре всегда приветливые люди, все расскажут, объяснят. Если нужно на прием запишут, в удобное для меня время! Педиатр всегда внимательна и добра к ребенку. Поликлиникой, я очень довольна! Спасибо им большое!

Добрый вечер! мы относимся к другой поликлинике, но так получилось, что находясь на участке относящейся к вашей поликлинике № 5 пришлось вызывать врача домой. У ребенка была высокая температура. прежде чем позвонить в вашу поликлинику, я звонила в ту к которой относимся, мне сказали,что нужно вызывать врача из поликлиники по месту нахождения. Врач приехала, но с "наездом" начала высказывать свое недовольство по поводу того, что ребенок не относится к поликлинике и его вообще смотреть не имею права и все в таком духе...Очень странно все это. Исходя из всего этого, я так понимаю, что ребенка с высокой температурой нужно было везти в то место где мы прикреплены к поликлинике?
После посещения таких врачей отпадает любое желание обращаться в поликлиники, видимо этого и добиваются...